Die unter der Marke QUING vertriebenen Produkte, darunter die unter dem Namen „Luxury Dubai Chocolate“ vermarkteten handgefertigten Pralinen, werden von einem in Genf ansässigen Meisterchocolatier aus sorgfältig ausgewählten Zutaten hergestellt. Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen können diese Produkte jedoch Allergene wie beispielsweise folgende enthalten oder mit ihnen in Kontakt kommen:

• Baumnüsse (Haselnüsse, Mandeln, Walnüsse, Pistazien usw.)

• Milch und Milchprodukte

• Soja

• Gluten

• Eier

• Erdnüsse

Es obliegt dem Kunden, vor dem Verzehr die auf der Verpackung oder auf der Website angegebene Zutatenliste zu überprüfen, insbesondere im Falle von Allergien, Unverträglichkeiten oder besonderen Ernährungsanforderungen.

Mit der Bestätigung einer Bestellung oder dem Verzehr eines QUING-Produkts bestätigt der Kunde, über das mögliche Vorhandensein von Allergenen informiert worden zu sein und erklärt sich bereit, die volle Verantwortung für alle Folgen im Zusammenhang mit dem Verzehr des Produkts, einschließlich allergischer Reaktionen, zu übernehmen.

Haftungsausschluss für Produktbeschädigung während des Versands

Bei QUING legen wir größten Wert auf die höchste Qualität unserer Produkte. Unsere Pralinen werden sorgfältig verpackt, und es werden alle notwendigen Vorkehrungen getroffen, um ihre Frische und Unversehrtheit vor dem Versand zu bewahren.

Es ist jedoch wichtig zu beachten, dass Schokolade ein empfindliches Produkt ist, das bei einer idealen Temperatur zwischen 15 °C und 18 °C gelagert werden muss. Sobald das Paket an einen Versanddienstleister übergeben wurde, können wir nicht mehr garantieren, dass die korrekten Lagerbedingungen während des gesamten Transports eingehalten werden. Temperaturschwankungen, Stöße beim Transport oder ungeeignete Lagerbedingungen liegen vollständig außerhalb unseres Einflussbereichs.

Der Kunde akzeptiert dieses Risiko ausdrücklich mit der Bestellung. Sollten Produkte aufgrund der Versandbedingungen beschädigt ankommen, beispielsweise durch Schmelzen, Zerbrechen oder sonstige Beschädigungen, erfolgt keine Rückerstattung, kein Ersatz und keine Entschädigung. Dies gilt nicht, sofern die Produkte in einwandfreiem Zustand versendet wurden.

Wir ermutigen unsere Kunden daher, dies insbesondere in wärmeren Perioden zu berücksichtigen, bevor sie ihre Bestellung bestätigen.

SW Agency Sàrl, ihre Vertreter, Partner und Vertriebspartner haften nicht für allergische Reaktionen oder Nebenwirkungen, die durch Fehlinterpretation der Zusammensetzung, Nichtbeachtung der verfügbaren Informationen oder unsachgemäße Verwendung der Produkte verursacht werden.

Im Zweifelsfall empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundenservice zu wenden unterquing@quing.chvor dem Verzehr.